Журнал учета претензий

Форма журнала соответствует Приложению 24 к учебному пособию "Коммерческая эксплуатация морского транспорта"
Если во время перевозки или перевалки груза ему был причинен ущерб, подтвержденный коммерческим актом, то грузовладелец на основании этого акта может требовать от пароходства или порта возмещения ущерба. Такое требование называется претензией.
Претензии предъявляются в письменном виде и регистрируются в специальном журнале.
Журнал учета претензий имеет графы:
№ п/п
Претензионные документы
- дата и № претензионной заявки
- дата получения претензии
- от кого поступила претензия
Вид несохранности и сущность претензии
К какой партии груза относится претензия
- название и № транспортного документа
- название судна или вагона
- вид сообщения
- год и квартал операции
Сумма претензий
Результаты рассмотрения
- удовлетворено
- отклонено
Передано на рассмотрение другим транспортным организациям
- кому
- когда
- сумма, руб
Дата и № ответа заявителю
Документы переданы юрчасти
- дата
- расписка