Основы деловой переписки на английском языке

Издание на двух языках - английском и русском
Цель пособия - ознакомить студентов с выражениями, которые используются в деловой переписке. Пособие снабжено большим количеством упражнений, помогающих студентам приобрести необходимый лексический минимум и закрепить практические навыки владения стандартными фразами деловой переписки. Пособие также предлагает аутентичные письма на самые различные темы с комплексом заданий для проверки понимания текстов.
Настоящее пособие предназначено для студентов старших курсов вузов и работников транспортных компаний, повышающих свой уровень владения профессиональной письменной речью на английском языке.

Содержание
Введение. Деловые письма
Стандартные фразы
Общие фразы. Сообщения
Ссылка, приложения
Подтверждение
Благодарность
Заинтересованность, заверения, сожаление, извинения
Просьбы
Запросы
Предложения, оферты
Счета
Претензии, жалобы
Заключительные фразы
Грамматические упражнения
Лексические упражнения
Практика написания писем
Словарь
Ответы
Библиографический список

Contents
Предисловие
Introduction. Business Letters
Unit I. Standard Phrases
Lesson I. General information
Lesson II. Reference, Enclosures
Lesson III. Confirmation
Lesson IV. Thanks, Appreciation
Lesson V. Interest, Assurance
Lesson VI. Regret, Apologies
Lesson VII. Requests
Lesson VIII. Inquiries
Lesson IX. Offers
Lesson X. Accounts
Lesson XI. Claims, Complaints
Lesson XII. Closing paragraph
Unit II. Grammar Exercises
Unit III. Lexical Exercises
Unit IV. Letter practice
Vocabulary
Answer key
Bibliography