Основы менеджмента

В учебном пособии рассмотрены основные положения теории управления, обобщение практики менеджмента фирмы в условиях рыночной экономики, а также изложение методов управления фирмой как субъектом рынка.
Учебное пособие может быть использовано студентами и курсантами при изучении курса «Менеджмент», а также специалистами, занятыми в управлении.

Оглавление
Введение
1 Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
1.1 Управление в деятельности человека. Потребность в управлении
1.2 Подходы к определению сущности и содержания менеджмента
1.3 Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
2 Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента
2.1 Управленческие революции
2.2 Факторы возникновения менеджмента
2.3 Школы менеджмента
3 Интеграционные процессы в менеджменте
3.1 Характеристика интеграции менеджмента
3.2 Организация эффективного коммуникационного процесса в управлении
3.3 Коммуникационные сети. Коммуникационные стили. Вербальные и невербальные коммуникации
4 Внутренняя и внешняя среда организации
4.1 Организация как социально-экономическая система
4.2 Внутренняя среда организации
4.3 Внешняя среда организации. Факторы прямого и косвенного воздействия
5 Системы менеджмента: функции и организационные структуры
5.1 Понятие и основные характеристики системы менеджмента. Принципы построения системы менеджмента
5.2 Природа и состав функций менеджмента
5.3 Планирование в системе менеджмента
5.4 Стратегическое планирование и стратегическое управление
5.5 Принципы построения, типы и виды организационных структур
5.6 Мотивация персонала
5.7 Координация и контроль в управлении
6 Процессы управления: целеполагание и оценка ситуации, принятие управленческих решений
6.1 Цель менеджмента. Построение дерева целей
6.2 Характеристика управленческой ситуации
6.3 Методологические основы принятия управленческих решений
6.4 Разработка управленческих решений
6.5 Процесс принятия управленческих решений
7 Механизмы менеджмента: средства и методы менеджмента
7.1 Содержание и классификация методов управления
7.2 Экономические методы управления
7.3 Организационно-распорядительные методы управления
7.4 Социально-психологические методы управления
8 Личность менеджера
8.1 Теории личности
8.2 Основные черты личности менеджера
8.3 Роль личности менеджера в практике управления
9 Лидерство и стиль управления. Руководство и власть
9.1 Понятие и сущность лидерства. Подходы к изучению лидерства. Теории лидерства
9.2 Стиль управления
9.3 Руководство в системе менеджмента
9.4 Власть и ее роль в менеджменте
10 Конфликтность в менеджменте
10.1 Природа конфликта в организации. Типы конфликтов
10.2 Причины конфликтов
10.3 Методы разрешения конфликтной ситуации
10.4 Причины и природа стресса
11 Групповая динамика. Управление группой
11.1 Группы и их значимость
11.2 Стадии формирования и развития коллектива
11.3 Эффективность деятельности группы, факторы, влияющие на эффективность
12 Система информационного обеспечения управления. Управление информацией
12.1 Понятие управленческой информации и ее виды. Требования, предъявляемые к информации
12.2 Информационная база данных и источники информации
12.3 Информационное обеспечение технологий менеджмента
13 Ресурсы, качество и эффективность управления
13.1 Эффективность менеджмента. Принципы эффективного менеджмента
13.2 Экономическое содержание и структура ресурсов менеджмента
13.3 Оценка эффективности менеджмента
13.4 Качество менеджмента
Заключение
Библиографический список