Маркетинг и менеджмент в судоходстве

В книге рассматриваются сущность, основные понятия и принципы маркетинга и менеджмента, применяемые в судоходной индустрии, их роль и значение в повышении эффективности работы предприятий и судов.
Предназначена для курсантов (уровень "специалист" и "магистр") морских учебных заведений, может быть использована в качестве учебного пособия специалистами, занимающимися управлением, внешнеэкономической и коммерческой деятельностью в морской отрасли.

Содержание
Введение
1. Маркетинг в управлении судоходной компании
1.1. Понятие, сущность, виды маркетинга. Основные функции и элементы маркетинга. Современная концепция маркетинговой деятельности. Социальные основы маркетинга: нужда, потребность, мотив, спрос
1.2. Понятие и классификация рынков. Международный рынок услуг в судоходстве. Конкуренция на фрахтовом рынке. Монопольные союзы судовладельцев
1.3. Место маркетинга в судоходстве и его функции
2. Основы современного менеджмента
2.1. Суть менеджмента как вида деятельности. Цель и задачи менеджмента
2.2. Основные черты и стадии развития менеджмента в производственной сфере
3. Менеджмент в морском судоходстве
3.1. Значение и особенности менеджмента в морском судоходстве
3.2. Менеджмент судов как особый вид услуг. Назначение и виды менеджмента судов. Договор шипменеджмента
3.3. Менеджмент судовых операций. Цель и задача бортового менеджмента. Виды и характеристика основных производственных операций на судне
3.4. Понятие и составляющие элементы организации деятельности людей на борту судна
3.5. Организация и контроль погрузочно/разгрузочных операций в порту
3.6. Мероприятия по безопасности судна на переходе морем
Заключение
Список рекомендованной литературы